Süreç modelleri anlaşılması imkânsız bir diyagramda yer alan kutu ve oklardan oluşur ve işin sadece kapalı bir tanımını içerir” cümlesi belki de pek çok iş kullanıcısının görüşlerini ifade etmektedir. Alternatif bir görüş ise süreç bilgisinin kurumsal performansı en üst düzeye çıkarmak için ortaya çıkarılması, geliştirilmesi ve yönetilmesi gereken organizasyonun en değerli entelektüel sermayesi olduğudur.

Süreçler bir operasyonun yürütülmesi için gerçekten çok önemlidir, bu nedenle risk ve uygunluk yöneticilerinin yanı sıra son kullanıcıların, IT çalışanlarının, sistem entegratörlerin de işin nasıl yapıldığı ile ilgili tutarlı ve bağlantılı bir görüşü olmalıdır. Bunu sağlayabilmenin yolu da muhtemelen tüm ilgili çalışanların ihtiyaçlarını karşılayabilen tek bir entegre süreç modeline sahip olmaktır. Peki, bu mümkün olabilir mi?

“Sizin Süreç Şapkanız Ne Renk?” başlıklı makalemizde bir organizasyonun süreç modelini paylaşması gereken gruplar ve bu grupların ihtiyaçları üzerinde durulmaktadır.

Makalenin detayları için lütfen tıklayınız.