AVEA, BİREYSEL SATIŞ, KAZANIMLAR

İlk 6 iyileştirme önerisi ile 10 milyon TL üzerinde tahmini getiri.


Hüseyin Balcı Hüseyin Balcı
Avea
Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

“Satış grubu organizasyonunu şekillendirirken; iş modelini gözden geçirirken bu çalışmanın çıktılarından çok faydalandım, sonuçlarını almaya başladık bile. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.”

Bahattin Aydın Bahattin Aydın
Avea
İnsan Kaynakları Grup Direktörü

“Çalışmanın sonuçlarının değer yarattığını ve iş birimi tarafından kullanıldığını görmek çok önemliydi.

Gördüğümüz sonuçlar sayesinde süreç çalışmalarımızı değer zincirimizi baz alarak yaygınlaştırıyor ve sürekliliğini sağlamaya odaklanıyoruz.”

AVEA, KURUMSAL SATIŞ, KAZANIMLAR

  • Direkt satışta %10-15 artış,
  • Müşteri kaybında %20'ye varan oranda azalma beklenmektedir.

Taner Subasi Taner Subaşı
Avea
Satış Sistem ve Süreç Geliştirme Kıdemli Müdürü

“Müşteri memnuniyeti odağı ile çıktığımız bu yolda, İdeal Projesinin sağladığı fayda tüm ekipler tarafından hissedilmekte ve zamanla da etkisi artmaktadır.”

Sennur Kuru Şennur Kuru
Avea
Organizasyonel Gelişim Direktörü

“Satış ekibinin ve üst yönetimin desteği, Sistema’nın profesyonelliği ile ve de süreçlerdeki tüm paydaşları projenin en başından itibaren projeye dahil etmemiz sayesinde zorlayıcı görünen tüm durumları olumlu sonuçlara çevirmeyi başardık.

Ayrıca tüm paydaşları dahil etmemiz şirket içindeki süreç yönetimi kültürünün yaygınlaşmasını da sağlamış oldu. Çapraz fonksiyonlardaki ekiplerin bir araya gelerek birlikte çözüm aramaları bu kültürün sonucu olarak devam ediyor.” 


avea