* En beğendiğiniz kitap hangisi?
* Ya en sevdiğiniz film?
* Peki, favori şarkınız?
Bunların isimlerini tahmin edemem ama şunları söylesem yanılır mıyım? :
* En beğendiğiniz kitabı, bir çırpıda okumuşsunuzdur,
* En sevdiğiniz filmi izlerken, konuya hemen adapte olmuşsunuzdur,
* Ve en sevdiğiniz şarkıyı, söylemeyi de seviyorsunuzdur muhtemelen, sözlerini biliyorsunuzdur. Sesiniz çok iyi olmasa bile, duyduğunuzda birazcık mırıldanıyorsunuzdur...
İnsanız... Anlamakta ya da uygulamakta zorlandığımız şeyleri sevmiyoruz. Anlatılan ne kadar basit olursa, ne kodar kolay anlaşılırsa ve ne kadar çabuk uygulanabilirse, o kadar hoşumuza gidiyor. Hiçbirimizin, birşeyleri anlamak için çok fazla çaba göstermeye vakti ve enerjisi yok. Çok haklıyız!
Mesela.. Okulda en sevdiğimiz ders, büyük bir olasılıkla en başarılı olduğumuz derstir; en iyi anladığımız, uyguladığımız.
En fazla kullanılan arama motoru Google; o kadar basit ki...
Satış rekorları kıran iPad ve iPhoneları, 2 yaşında bir çocuk bile öyle kolay kullanabiliyor ki.
Anlatılan konu/sunulan ürün ne kadar kolay anlaşılır/kullanılır ve ne kadar basitse, o kadar seviyoruz.
Ama anlatan biz olduğumuzda, bize bir şeyler oluyorJ Uzun uzun cümleler, yabancı dilde kelimeler, sofistike ifadeler kullanmaya başlıyoruz. Oysa bunlar bizi daha zeki, ortaya koyduğumuz çalışmayı daha önemli göstermiyor. Üstelik karşımızdaki kişi de bundan hoşlanmıyor.
Başarılı bir süreç yönetimi çalışmasının, ilk olarak “kullanılabilir” olması gerek. Süreç çalışmalarının kullanılabilir olmaları için ise ilk şart; “basit” ve “kolay anlaşılır” olmaları gerektiğidir: Tıpkı dinlenmesini istediğimiz her söz, okunmasını istediğimiz her yazı, incelenmesini istediğimiz her çalışma gibi...
Bu konuyu aklıma getiren Mark Cotgrove’un yazısını da okumak isterseniz:
http://markcotgrove.wordpress.com/2011/06/22/the-importance-of-being-simple/
Teşekkürler J
Sağlık ve sevgiyle kalın,
Yasemen Kendiroğlu
Sistema Yönetim ve Bilgi Çözümleri
www.sistema.com.tr